騰易首頁 微信營銷 網站建設 軟件開發 網絡營銷 網絡推廣 新聞軟文 活動策劃 品牌策劃 全網營銷 企業宣傳片 南京地鐵廣告

 

做好微信營銷能給企業帶來什么價值?

隨著微信用戶的爆炸式增長,很多企業紛紛用這個工具來做營銷。我們在公交車上,電視上,網絡上,報紙上各企業的二維碼。甚至在KTV唱歌,在飯店吃飯,房間里面餐桌上面都布滿了二維碼。很多已經了解到這個最新營銷渠道真正價值的企業都紛紛投入大量精力,在瘋狂的圈地,搶占市場。

我們都明白,要去干一件事情之前,我們肯定會好好想清楚,我們為什么要去做這個事情?只有搞清楚了,才曉得是否值得自己去做,認為值得,才會舍得投入精力去干,才有機會干好.是不是呢?那么為什么這些著名企業都在紛紛投入這么大精力在微信上面做營銷? 到底微信營銷能夠幫助企業解決一些什么問題?帶來一些什么好處?下面結合自己實踐體會和總結學習談談:微信營銷能夠幫助企業帶來的幾個關鍵價值。

一.輕松維護老客戶、鎖定老客戶。

干過企業的老板應該都有這樣的困惑:當我們費了九牛二虎之力開發一個新客戶后,如何沒有好好的溝通交流,3 天 5天 10天后,這個客戶很可能就流失掉了,甚至在競爭對手那里去消費。而傳統電話,業務員,客服維護老客戶的方法,成本高同時不容易操作。比如:現在我們經常遇到垃圾短信,什么保險啊,材料,投資,消耗品廣告。有的人本身對什么材料不感冒。而手機上面又經常收到這樣的信息,客戶收到后,也不會去看,久了那就是騷擾,搞不好還會對企業產生不好的影響。這些都是在維護客戶的過程中,沒有很好的對客戶分類,啥信息一籮筐打包,發出去,所以企業的客戶收到的信息并不一定是他們需要的精準信息。而通過微信,只要用戶開通微信關注企業的微信賬號。那么企業即可非常方便。

二.建立自己的廣告平臺,節省龐大廣告開支。

在沒有像微信這樣的工具之前,很多企業都是通過傳統的方式來做廣告,比如電視,報紙,百度競價等。這些地方效果不錯,倒是很多企業都遇到這樣的問題:在投入大量資金在這些渠道做廣告的時候,會產生巨大的銷量,但是當廣告不做的時候,銷量會迅速下降。所以這銷量是與廣告成本成正比的。比如國內某酒,銷售額10個億,廣告投入6億多。

那么透過微信,怎么樣去節省龐大廣告開支?這個也是很簡單的,只要建立好自己本身的公眾平臺,建立好微信的運營系統。然后在企業原本做廣告的地方,比如電視,百度競價,報紙等這些地方,加上自己企業的微信號,微信二維碼,用一些方式吸引目標客戶來關注。一個渠道的目標客戶總是有限的,當經過一段時間,這個渠道的目標客戶基本就導入到自己企業中了。

三. 節省人力成本。

微信推出的公眾平臺,很關鍵的一個功能就是充當客服。通過關鍵字的設置,可以實現自動化的人工服務。節約大量的人力成本。這有點像中國移動電話那樣的智能回復功能。一般的小企業,可能沒啥關鍵,對于用戶規模非常龐大的企業來說,比如小米手機,銀行。這些客戶群上百萬,如果僅僅靠人工,哪基本是無法完成的。對于這樣龐大客戶群的用戶來說,一年光短信費用都可以節省好幾百萬開銷。還有其它人力,物力成本。在微信上面還可以實現在線下單,在線訂購等,這些都可以給企業節約大量的成本。

四.讓老客戶非常方便的轉介紹,形成爆炸式傳播。

企業建立微信后,通過持續的刺激老客戶,當老客戶對企業產生信任后,會自發的進行分享傳播。企業也可以開展活動,來刺激老客戶分享傳播。傳播非常簡單,只需要分享到朋友群,老客戶的朋友都可以看到。而且微信上面的粉絲,都是自己的好友,信任度非常高。

五.建立企業自己的客戶群,形成自己的“魚塘”。

通過把目標客戶導入到企業微信公眾平臺,然后進行規模化的教育,規模化的影響,慢慢的,讓粉絲對企業產生依賴。從而建立自己企業穩定的客戶群,形成自己的“魚塘”。這個魚塘便是企業最大的財富.通過這個“魚塘”不僅可以經營自己的服務和產品。更可以與其它企業合作,讓效益最大化,比如:我們公司是做美容產品的,那么喜歡美容的人是不是也要吃飯,也要買衣服,也想去度假旅游。那么我們是不是可以相互合作,交換粉絲?

 

案例:“羅輯思維”估值1億 -- 自媒體電商興起

“羅輯思維”是原CCAV《對話》欄目制片人羅振宇搞的一個自媒體,經營了短短一年,微信公眾賬號粉絲已經突破120萬人。

有了這么大的粉絲群體,其中不少還是死忠,江湖人稱“羅胖”的羅振宇自然開始動起“會員制”的腦筋。2013年8月,羅胖嘗試第一批會員招募,沒想到盛況驚人——原計劃5500人的會員招募,原本籌備5天的銷售期,竟然6小時就搶購一空,最后還增加了600余鐵桿會員費,當天瞬間集資160萬之多。

2013年12月27日,“羅輯思維”招募第二期會員。這一次,羅輯思維卷土重來。一天下來招了兩萬多會員,4000多鐵桿會員,800多萬元入賬。

一年的時間內,“羅輯思維”微信用戶做到120多萬人,收取微信會員費1000萬人民幣,VC給出的市場估值是1億元人民幣,而“羅輯思維”工作室才4個人。

做了1年,為什么120萬粉絲估值1億?出來混的,都是要賣的。小米外衣是粉絲,本質是預售電商。“羅輯思維”,便是自媒體電商。你盡管譏笑,直到被趨勢打臉。

你可以譏笑,你也可以不屑----直到幾年后被這股趨勢巨浪狠狠打臉之后。哦,對了,就像2年前看不起小米手機一樣。

【出來混的,都是要賣的】

2012年12月21日,這一天,僅僅是“羅輯思維”問世第一天。

一年內,它逐漸延伸為最先鋒的中國互聯網自媒體第一品牌。

在許多人眼里,羅輯思維是第一網絡自媒體,其實錯了。大錯特錯,因為它的本質是自媒體電商。這個誤解,和他們認為小米只是水軍炒作起來的粉絲經濟一樣----那只是外衣,小米真正牛逼的是預售電商。

說一千道一萬,做互聯網,出來混都是要賣東西的,要么流量(搜索+門戶+客戶端),要么商品(各種電商),要么道具(網絡游戲)。雷軍的小米步槍,在中國開創了一個全新的電商模式。

我簡單盤點下,大致步驟是:1、先在網上做品牌,強勢放出要賣什么貨的消息。2、通過網絡,聚集可能要貨的精準用戶。3、網上收了錢,再生產,并且賺材料時間差。4、饑餓營銷一批批放貨,加持忠誠粉絲。5、擴大產能穩固地位,再延伸到其它領域。這是一個聰明人的完美閉環,此之謂預售電商。當然,也有人叫期貨手機。

現在,“羅輯思維”帶來了全新玩法----自媒體電商。

【微信是做自媒體的核武器】

賽斯高汀認為,社會是由人組成的,人依附于各種組織。一群人要形成社群,只需要兩個條件:共同興趣和溝通方式。人們期待著關聯,發展和新事物,他們期待著變化,人之本性就是要有歸屬感。

大到納粹運動,小到李宇春的粉絲,道理類似。當人群聚集成社群,而且有了領袖。領袖向社群注入了信仰,這種信仰又被社群高度接受。這時,自媒體就有了巨大力量,這種力量將無堅不摧!

偉大的互聯網,給建立社群提供了無與倫比的狂野力量。尤其是微信。兇猛的核心,在于微信公眾號的巨大價值。公眾號確保到達、有門檻、須認證、互動半封閉、分享無限性。我給你具像描述一下:一個用戶可以實時接受到被認證可信的企業或個人的任何信息,他們互動是私密的(無論好壞),但內容本身又可以分享到朋友圈、微博、短信,而內容還可以做任何跳轉鏈接,你可以以任意方式隨時接觸到你的粉絲!

試問,哪個互聯網社交產品能如此之快、如此之準、如此之狠地建立社群?因為微信是強關系、強到達、強交互。這三點覆蓋了社交網絡的原點,所以2年輕松坐擁6億用戶。現在,你明白為什么先知先覺的IT界、企業都蜂擁而上去做微信公眾號了吧?

【自媒體電商的可能玩法】

想一想這100多萬微信活躍分子的社交鏈吧,以去掉重復好友后保守估算,按每個人通訊錄有100個好友(頓巴數是150),“羅輯思維”能覆蓋1億人。而且大部分是微信上非常活躍的、鐵桿粉絲的、代表未來的年輕人!

這當然蘊藏著極大的商業價值。 “羅輯思維”目前估值在1個億,潛力很大的單個會員100塊。

羅振宇說:“我以200元招募會員,也是想通過它來識別屬于我的社群,尋找志趣相投者。” 自媒體電商,就是一起掙社群外的錢。

“羅輯思維”社群一定會有自己的產業——比如我聽說未來可能會推出月餅,組建社群內的人一起來做,在社群內、也在社群外銷售,這是一件很歡樂的事情。未來,“羅輯思維”也會向其他產業鏈去伸展,形成更大的聲勢和共振。

互聯網技術引發的底層基礎的革命,將會極大摧毀、重構傳統社會現在看到的一切現象,從商業到社會。羅振宇說:“過去的一切都不值得你再留戀了,一切繼承的經驗,都不值得你再去學習了,勇敢地向前沖,這就是我們的理念。”

最后總結:自媒體不只是媒體現象,早已升級為商業現象。人們通過互聯網形成自組織,該社群孕育了自商業。

自媒體電商是未來十年的新興趨勢之一,“羅輯思維”正站在趨勢潮頭。

和趨勢站在一起。現在你要做的,就是不要掉隊。

 

與微博營銷的對比

相較于微博,在微信上做客服會更加的人性化和多元化,微信的粉絲更加的精準。相較于微博,微信更加適合加強強關系然后將這些目標強關系轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關系平臺更適合做推廣做營銷,更適合發展新的用戶和客戶,企業可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發展新客戶并順勢把弱關系轉變成強關系,用微信更好的維護這些強關系,并將這些強關系用戶轉化成訂單等。

 

我想在線咨詢提問題?

 
 
QQ客服咨詢
在線客服
在線客服
在線客服
彩名堂手机版计划软件